Что делать если забыл пароль?

Если вы по каким-то причинам забыли пароль для входа на сайт - жмите на ссылку «Забыли пароль?» в левом верхнем углу экрана (рядом с полями входа).

 

После этого появится окошко:

восстановление пароля

В открывшемся окне следует ввести логин или адрес электронной почты (ведь одно из двух вы помните наверняка!) и нажать кнопку «Восстановить». Пароль будет выслан вам на электронную почту в течении нескольких минут (как правило, приходит мгновенно).

Если не приходит письмо с восстановлением пароля

Вы сделали все верно, но так и не получили письма на e-mail? Произойти это могло по двум причинам:

  1. Вы неверно указали свой e-mail или логин. Такое случается от невнимательности - недостающий или наоборот лишний символ или пробел... Такое бывает. 
  2. В связи с настройками вашего ящика, настройками почтового сервиса или по каким-то другим причинам письмо попало в папку Спам. Проверьте ее.

Как правило, подобные проблемы возникают у пользователей нестандартных почтовых сервисов. Для надежной и быстрой работы рекомендуем завести почтовый ящик на mail.ru или GMail. Там подобных проблем не возникало никогда.